БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ПО ТЕЛЕФОНАМ:
Россия
Москва и область
Санкт-Петербург и область
Многоканальная бесплатная горячая линия

Москва и МО
С-Петербург и ЛО
Бесплатный звонок по России

Оозпп иск в суд образец

Составляя претензию, нужно описать спорную ситуацию, указать требования, способы их исполнения, либо способы разрешения проблемы (возврат оплаченной суммы, устранение недостатков, возмещение ущерба).

Правильно составленная претензия может помочь разрешить спорную ситуацию без подачи судебного иска, ведь разрешение спора в суде — сложная процедура, которая занимает много времени (около двух месяцев) и требует затрат (оплата услуг представителя, пошлины и так далее).

Если нарушитель не ответил заявителю или отказал в удовлетворении требований, указанных в претензии, то только тогда следует обращаться в суд.

Куда подавать исковое заявление

Перед оформлением и подачей иска нужно определиться с судебным органом, в который он будет направлен.

Я чувствую себя обманутой, введенной в заблуждение относительно качества предоставляемой услуги. Пунктом 4 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» (ОЗПП), предусмотрено: лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательства при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность во всех случаях, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. В то же время, никаких чрезвычайных обстоятельств, препятствовавших Ответчику надлежащим образом исполнить свои обязательства не имелось.


Согласно п. 6. ст.

Оозпп иск в суд образец

ФЗ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. В силу п. 1 ст. 12 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель, которому не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Оозпп иск в суд образец от ответчика

важно понимать, что это самая важная часть в иске.

Очень большое значение имеет то, как вы сформулируете ваши требования.

были случаи, когда потребители сами писали иски и им отказывали именно по причине того, что просительная часть иска была сформулирована некорректно.

Если суд удовлетворяет ваши требования из просительной части иска, то они должны отвечать требованию исполнимости.

То есть если вы требуете обязать ответчика устранить недостатки товара или услуги (работы), то необходимо конкретно прописать какие именно недостатки и каким образом должны быть устранены.

не сможет проконтролировать и обеспечить исполнение такого решения суда.

Просительная часть состоит из нескольких пунктов – первым идет основная сумма, потом неустойка, ваши убытки, дальше компенсация нравственных страданий и штраф.

Оозпп иск в суд образец заявления

  • в районный суд, если требования превышают 50 тыс. руб.

При этом, если говорить о территориальной подсудности, то для обращения истца предоставляется на выбор суд:

  • по адресу нахождения организации или ИП;
  • по месту жительства истца;
  • там, где исполнялся договор.

Подача иска: пошаговая инструкция

Если вы выявили чёткое намерение судиться – ознакомьтесь подробно со всей процедурой, которую придётся пройти перед непосредственным рассмотрением дела в зале судебных заседаний.

Вручение претензии

Ранее упоминалось, что, если вы получили некачественные услуги или такой же товар, не стоит сразу бежать в суд. Для начала стоит отнести продавцу письменную претензию, в которой указать в чём именно заключается нарушение и изложить свои требования.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно п.45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.


По условиям договора ответчик был обязан _________ (указать, какие обязательства принял на себя ответчик). За проданный товар (оказанную услугу) мною было оплачена сумма _______ руб.

Однако ответчик нарушил мои права _________ (указать, в чем заключается нарушение прав истца со стороны ответчика, какие действия согласно статьям 18 или 29 Закона «О защите прав потребителей» должен был выполнить ответчик и почему).

Я обращался к ответчику с требованиями об устранении выявленных недостатков, в том числе направил письменную претензию, в которой _________ (указать, какие требования были изложены в претензии, кто и когда ее получил, какой был установлен срок для устранения выявленных недостатков).

25 ноября 2020 г. Петросухов С.В.

Права потребителя, подлежащие защите в суде

Закон стоит на позиции необходимости обеспечить и защитить права потребителей. Ведь приобретая товар, услугу или работу, потребитель находится в зависимости от продавца (исполнителя). Поэтому список требований при их нарушении может быть обширен.

Рекомендуем ознакомиться:

  1. Права потребителя при продаже товара
  2. Права потребителя при выполнении работ

Права потребителя нарушены и подлежат защите, когда:

Что нужно сделать до обращения в суд

Направляем продавцу письменную претензию с указанием желаемого порядка восстановления нарушенного права.

— взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «_________» в пользу __________________________________ (укажите Ф.И.О. истца) неустойку в размере ___________ рублей;

— взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «_________» в пользу __________________________________ (укажите Ф.И.О. истца) денежную компенсацию причиненного морального вреда в размере 15000 рублей;

— взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «_________» в пользу __________________________________ (укажите Ф.И.О. истца) убытки в размере ___________ рублей по оплате экспертных услуг;

— взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «_________» в пользу __________________________________ (укажите Ф.И.О.

Важноimportant
Простые дела: купил товар-отказались поменять, не отремонтировали, не вернули деньги и т.п. – рассматриваются достаточно быстро. Общий срок – 2 месяца. Сначала состоится предварительное заседание (у мировых судей называется “беседа). Затем основное судебное заседание. Суд вынесет решение, которое вступит в силу спустя месяц.

Инфоinfo
Если ответчик не подаст апелляционную жалобу.

Выигравшая сторона называется взыскатель. Он получает исполнительный лист. Затем 2 варианта развития событий. Можно направить заявление о возбуждении исполнительного производства.


А можно сразу обратиться в банк (обращение взыскания на имущество должника). Второй способ гораздо быстрее.

Если же дело сложное, то и рассматривать суд его, скорее всего, будет дольше. По делу может проводиться судебная экспертиза. В суд могут быть приглашены свидетели, специалисты.

ФЗ ОЗПП, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. В связи с неисполнением ответчиком моих законных требований, я вынуждена была обратиться за юридической помощью в ООО «__________», для защиты своих интересов в суде. Расходы на оплату юридических услуг, согласно, договора от __________ года, составили _________ рублей.

Пункт 2 указанной выше статьи гласит, что продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 — 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 ФЗ «О защите прав потребителей», за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. При таких обстоятельствах оракулом ____________ нарушены мои права как потребителя, так как мне продана услуга ненадлежащего качества. По указанной причине, а также в связи с не предоставлением мне при заключении договора информации о качестве предоставляемой услуги я желаю воспользоваться своим правом на отказ от исполнения договора с оплатой юридических услуг и компенсацией, причиненного мне морального вреда.

При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

  • возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Исковое заявление о защите прав потребителя — подача в суд

Истец при подаче иска о защите прав потребителя вправе выбрать суд в который он подаст исковое заявление. Это может быть суд по месту нахождения ответчика, либо суд по месту жительства истца, либо суд по месту заключения (исполнения) договора. Если цена иска меньше 50000 рублей — исковое заявление подается мировому судье, свыше — в районный суд.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

8 (499) 322-73-27

Москва, Московская область

8 (812) 507-82-87

Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 551-71-02

Федеральный номер для других регионов России

Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме.

Законодательство в указанной сфере распространяется и на страхование, и на банковские услуги, медицинские, строительные (застройщик) и многие другие. Когда человек в личных, семейных целях обращается к профессиональному участнику рынка. И получает какие-то услуги, блага.

Скачивайте образец искового заявления о защите прав потребителей и читайте рекомендации юриста в области потребительских прав.

Скачать образец:

Исковое заявление о защите прав потребителя

Пример искового заявления

Цена иска: 55 500 руб.

Исковое заявление о защите прав потребителя

21 апреля 2020 г.
между мной – потребителем, и ООО «Кровля+» – исполнитель, заключен договор подряда № 41985 на осуществление до 1 сентября текущего года кровельных работ частного дома по ул.

Из-за неисполнения ответчиком своих обязательств я, __________, претерпела моральные страдания, связанные с безысходностью, неуверенностью, незащищённостью, необходимостью неоднократно обращаться к ООО «__________» в лице оракула __________, упрашивать ее исполнить свои обязательства, отрываться от других своих дел и т.д., компенсацию которых я оцениваю в _________ рублей, а согласно правилам ст. 15 ФЗ ОЗПП, возмещению подлежит и причинённый продавцом (исполнителем) потребителю моральный вред. На основании изложенного, в соответствии со ст.ст.3,131, 132 ГПК РФ,

ПРОШУ:

1. Расторгнуть договор на оказание окультных услуг, заключенный между мной и ООО «________», возвратить мне уплаченную по договору сумму ___________ рублей.

2. Выплатить в мою пользу компенсацию, причиненного морального вреда в размере _________ рублей. 3.

Последние обязательно должны получить копию.

Также может потребоваться ходатайство об оценочной экспертизе, чтобы определить стоимость того или иного товара, когда на этот счёт у сторон есть какие-то разногласия. Лицо также имеет право требовать выплату компенсации за моральный вред.

В соответствии со ст. 17 ЗоЗПП истец по данной категории дел освобождается от уплаты судебных расходов.

Прилагаемые документы

Если посмотреть на любой образец заявления, то мы увидим, что в конце будет перечислен перечень документации, которую следует подать вместе с иском. Стоит понимать, что для того чтобы судья вынес положительное решение, нужно собрать неоспоримую доказательную базу.

Так, рассматривая каждый отдельный пример отдельно, там могут быть свои бумаги.

При этом на первом желательно получить от второй стороны отметку о получении. Таким образом, можно будет легко доказать, что реализатор ознакомился с документом. Если же сторона получила письменный отказ или его претензия осталась проигнорированной – время подключать к решению проблемы третьих лиц.

Попытка урегулировать конфликт досудебными методами сыграет на пользу истца в дальнейшем, да и суд обязательно поинтересуется пытались ли стороны мирно уладить отношения до того, как пойти в судебную инстанцию.

Образец претензии

Ознакомьтесь, как выглядит пример составленной претензии.

Скачать образец досудебной претензии (.doc)

Составление иска

Специальных правил, как правильно составить исковое заявление данного типа нет, поэтому следует опираться на общие процессуальные норма, которые регламентируют содержание и особенности оформления такого документа.

Комментарии 0

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *